Unabhängig, weisungsfrei und kostenlos
die Serviceleistungen für Anliegen der PatientInnen, die sich beziehen auf
- das Gesundheitswesen, die Kärntner Krankenanstalten und die in Kärnten niedergelassenen Ärzt:innen
- die Patientenrechte, wie z.B. ihr Recht auf Selbstbestimmung, Information und umfassende ärztliche Behandlung (Patientencharta)
- die Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht
- die außergerichtliche Regulierung von Ersatzansprüchen aus ärztlichen Behandlungen (Schadenersatz oder Härtefonds)
- die Vermittlung in Konfliktsituationen
- die Vertretung und das Einbringen von Patient:inneninteressen in Institutionen
- ELGA-Ombudsstelle zur Unterstützung von Patient:innen mit ihren elektronischen Gesundheitsdaten.
Adresse:
Völkermarkter Ring 31, 9020 Klagenfurt am Wörthersee
Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 15:00 Uhr
Freitag: 08:00 bis 12:00 Uhr